Windows no reconoce mi Handycam de Sony
La Sony Handycam es el nombre de una línea de cámaras de video que se conectan a otros componentes de audio y vídeo, como un televisor o una computadora, para ver o descargar las imágenes de vídeo. La conexión se puede utilizar con un cable USB o HDMI (interfaz multimedia de alta definición), según el modelo Handycam. La Handycam también viene con el software que se debe instalar en una PC o portátil para el ordenador para comunicarse con la videocámara. Si tu PC con Windows no reconoce la Handycam, intenta solucionar las conexiones.
Paso 1
Coloca el cable USB o HDMI en la conexión del lado izquierdo de la Handycam y al puerto correspondiente en la PC o portátil para garantizar una conexión segura.
Paso 2
Enciende la Handycam y la PC o portátil. Espera a que el sistema operativo Windows arranque y aparezca en el escritorio.
Paso 3
Coloca el interruptor de encendido en el borde posterior de la Handycam en "apagado" espera 30 segundos y vuelve a encender. Ve la pantalla de la computadora cuando aparezca el mensaje "Nuevo hardware detectado", lo que confirma que la computadora reconoce la conexión Handycam. Ve a solución de problemas si el mensaje no aparece.
Paso 4
Haz clic en el botón de Windows de cuatro colores en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Selecciona "PC" para abrir una nueva ventana que muestre todas las unidades y los dispositivos externos conectados al PC o portátil. Busca el icono de Handycam en la nueva ventana y haz doble clic en el icono si aparece. Normalmente, esto abrirá la conexión con la videocámara.
Paso 5
Expulsa el disco de la computadora para cargar el CD del software de Handycam y cerrar la bandeja. Vuelve a instalar el software y los controladores Handycam en la computadora haciendo clic en los botones que aparecen en el monitor o la pantalla del portátil.
Paso 6
Reinicia la computadora, desconecta y vuelve a encender la Handycam para activar la conexión. El software de comunicación se iniciará automáticamente para la descarga, visualización y edición de imágenes de vídeo de la Handycam.
