Cómo solucionar los problemas en un teléfono inalámbrico V-Tech (En 4 Pasos)
Como usuario de un teléfono inalámbrico V-Tech, puede que necesites realizar una solución básica para resolver los problemas comunes. De vez en cuando, el teléfono puede experimentar problemas tales como mala calidad de sonido durante las conversaciones telefónicas, varios mensajes de error también pueden aparecer en la pantalla. Una vez que el problema está identificado, posiblemente puedas resolver los problemas tú mismo en lugar de tener que llamar al soporte técnico de V-Tech o devolver el teléfono a la tienda.
Paso 1
Pulsa el botón "Canal" ("Channel") en tu teléfono inalámbrico V-Tech para mejorar la calidad de sonido durante una conversación. Escucha la calidad de sonido después de pulsar el botón. Si escuchas estática o la llamada suena distorsionada, pulsa el botón de nuevo. Es posible que tengas que pulsar el botón más de una vez para mejorarla.
Paso 2
Mueve el auricular del teléfono cerca de la base si el mensaje "No se puede llamar, intente de nuevo" aparece en la pantalla. Si el mensaje de error desaparece cuando te mueves más cerca de la base, realiza tu llamada. Si no es así, mueve otros productos electrónicos cerca de la base y el auricular. Estos productos pueden causar interferencias.
Paso 3
Desliza o levanta la tapa de la batería en el teléfono V-Tech y comprueba la batería si el mensaje "Compruebe la batería" ("Warning Check Battery") se muestra. Asegúrate que la batería esté correctamente instalada en el teléfono. Vuelve a colocar la tapa y deja que el teléfono cargue hasta que la batería esté completamente cargada, esto puede tardar hasta 12 horas. Comprueba la pantalla del teléfono de nuevo.
Paso 4
Comprueba tu suscripción de ID (Identificador) de llamada si la información del emisor no se visualiza cuando recibes una llamada. Si no tienes una suscripción a un servicio de identificación de llamadas a través de tu proveedor de servicio, la información de la llamada no se mostrará. Si tienes una suscripción, asegúrate que la persona esté llamando desde un área que es compatible con el identificador de llamadas.
Referencias
- VTech: ¿Cómo puedo mejorar la calidad del sonido de mi teléfono inalámbrico?
- VTech: ¿Por qué se muestra 'Warning Check Battery!" en la pantalla del auricular cuando lo pongo en la base?
- VTech: ¿Por qué no recibo el identificador de llamadas en mi teléfono?
- VTech: El terminal muestra el mensaje 'No se puede llamar, intente de nuevo'