Cómo solucionar problemas con el puntero del ratón

Cómo solucionar problemas con el puntero del ratón.
Por nina nixon

Paso 1

Si tu ratón es un dispositivo USB (universal serial bus - bus de serie universal) plug-and-play (conectar y usar), dirígete directamente al Paso 7. De lo contrario, haz clic en "Inicio" y luego en "Ejecutar".


Paso 2

Escribe "sysdm.cpl" (sin las comillas) y luego haz clic en "Aceptar".


Paso 3

Selecciona la pestaña "Hardware" y haz clic en "Administrador de dispositivos".


Paso 4

Haz clic en el nodo de expansión para "Ratón y otros dispositivos señaladores".


Paso 5

Haz clic con el botón derecho sobre el ratón activo y selecciona "Propiedades".


Paso 6

Dirígete a la pestaña "General" y haz clic en "Solución de problemas". Sigue las indicaciones recomendadas para resolver el problema. Si el problema no es resuelto y tu ratón es un dispositivo USB plug-and-play, continúa con el Paso 7.


Paso 7

Instala la herramienta de diagnóstico Microsoft Fix-it USB (ve la sección Recursos). Luego sigue las instrucciones para reparar el ratón.