Cómo solucionar problemas con un control remoto de Samsung Series 6

Por bennett gavrish

Paso 1

Abre la cubierta para baterías en la parte trasera del control remoto presionando el seguro.


Paso 2

Extrae las dos baterías AAA del compartimento.


Paso 3

Presiona cualquier botón del control remoto y mantén presionado durante al menos 20 segundos. Este proceso reiniciará el ciclo de energía del remoto.


Paso 4

Vuelve a colocar las baterías AAA y cierra el compartimento. Intenta usar el control remoto para averiguar si el problema fue solucionado. Si no, continúa con el diagnóstico.


Paso 5

Cambia las baterías por dos nuevas AAA.


Paso 6

Enciende tu cámara digital o la cámara de tu celular.


Paso 7

Coloca el control remoto a unas 6 a 10 pulgadas (15 a 25 cm) del lente de la cámara.


Paso 8

Presiona cualquier botón en el control remoto y busca una luz brillante roja en la pantalla de tu cámara. Si ves la luz roja, el problema está siendo causado por el sensor remoto en tu televisor y deberás contactar con Samsung para repararlo. Si no observas la luz roja, el control remoto está dañado y deberás contactar con Samsung por un reemplazo.