Cómo solucionar problemas con un control remoto de Samsung Series 6

Por bennett gavrish
Jupiterimages/Brand X Pictures/Getty Images

La línea Samsung Series 6 de televisores LCD pantalla plana incluye hasta cuatro puertos USB y tecnología Ultra Clear Paner para alta claridad de imagen. Cada televisor Samsung Series 6 viene con un control remoto básico que puede realizar funciones estándar, como cambiar canales, ajustar el volumen o seleccionar un componente HDMI. Si el control de tu Samsung Series 6 no está funcionando, existen varias maneras de diagnosticar y solucionar el problema.

Paso 1

Abre la cubierta para baterías en la parte trasera del control remoto presionando el seguro.

Paso 2

Extrae las dos baterías AAA del compartimento.

Paso 3

Presiona cualquier botón del control remoto y mantén presionado durante al menos 20 segundos. Este proceso reiniciará el ciclo de energía del remoto.

Paso 4

Vuelve a colocar las baterías AAA y cierra el compartimento. Intenta usar el control remoto para averiguar si el problema fue solucionado. Si no, continúa con el diagnóstico.

Paso 5

Cambia las baterías por dos nuevas AAA.

Paso 6

Enciende tu cámara digital o la cámara de tu celular.

Paso 7

Coloca el control remoto a unas 6 a 10 pulgadas (15 a 25 cm) del lente de la cámara.

Paso 8

Presiona cualquier botón en el control remoto y busca una luz brillante roja en la pantalla de tu cámara. Si ves la luz roja, el problema está siendo causado por el sensor remoto en tu televisor y deberás contactar con Samsung para repararlo. Si no observas la luz roja, el control remoto está dañado y deberás contactar con Samsung por un reemplazo.