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Cómo restablecer una contraseña de Windows Live ID usando una dirección de correo electrónico alternativa

Por andrea reuter
Jupiterimages/Brand X Pictures/Getty Images

Con una identificación de Windows Live, puedes acceder a tus cuentas de servicios de Windows y funciones como Hotmail, Messenger, Zune y Xbox Live. Tu Windows Live ID está ligado a una dirección de correo electrónico especial, pero puedes agregar direcciones de correo electrónico alternativas a tu cuenta. Si olvidas o deseas cambiar tu contraseña de Windows Live, Microsoft te enviará un enlace para que la restablezcas a cada dirección de correo electrónico que proporcionaste.

Instrucciones

Paso 1

Dirige tu navegador web a account.live.com. Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?

Paso 2

Selecciona "Olvidé mi contraseña" y haz clic en "Restablecer tu contraseña".

Paso 3

Escribe tu Windows Live ID. Introduce los caracteres de la imagen en el campo y presiona el botón "Siguiente".

Paso 4

Selecciona "Envíeme por correo electrónico un enlace de restablecimiento". Una parte de la dirección de correo electrónico utilizada por tu cuenta Windows Live ID y las direcciones alternas conectadas a tu cuenta aparecerán. Pulsa el botón "Siguiente".

Paso 5

Revista el correo para tu dirección alternativa. Haz clic en el enlace del correo electrónico para acceder a la pantalla de restablecimiento de contraseñas para tu Windows Live ID.