Cómo reiniciar una caja DirecTV que no funciona bien

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Paso 1

Revisa las conexiones de los cables. En particular, verifica que los cables "Entrada de Satelite" y "Salida de Satelite" estén conectados en los puertos apropiados.


Paso 2

Revisa y asegúrate de que la caja esté conectada a la línea telefónica y ésta esté funcionando correctamente.


Paso 3

Revisa que la antena satelital esté conectada correctamente y no haya sido movida fuera de su posición por el clima.


Paso 4

Oprime el botón "Reiniciar" en tu caja Direc TV. Es un pequeño botón rojo situado junto a donde la tarjeta de la cuenta se conecta. Revisa si la unidad se reinicia y encuentra la señal correctamente. Si no encuentra la misma, procede al paso 5. Algunas cajas tienen un defecto que provoca que al arrancar busquen una antena distinta a la conectada. Los siguientes pasos se sobreponen a este error de arranque, obligando a la caja a aceptar la señal.


Paso 5

Desconecta el cable "Entrada del satélite" de la caja.


Paso 6

Desconecta la caja DirecTV del enchufe de la pared. Espera cinco minutos y vuelve a conectarla.


Paso 7

Enciende la caja y deja que arranque. Espera a que veas una pantalla blanca con un mensaje indicando "Buscando señal".


Paso 8

Vuelve a conectar el cable "Entrada de satélite" a la unidad. Con ésto debes tener señal.