Cómo recuperar un archivo infectado con un virus informático

Por michael davidson

Cómo recuperar un archivo infectado con un virus informático


Paso 1

Accede a Mi computadora a través del menú "Inicio" y haz clic en "Propiedades".


Paso 2

Elige la pestaña "Rendimiento" y, después, selecciona "Sistema de archivos".


Paso 3

Haz clic en "Solución de problemas" y, después, elige la opción "Desactivar el sistema de restauración". Es necesario que hagas esto, antes de intentar reparar los archivos para que tu computadora no llame a la versión anterior de tus documentos que también están infectados.


Paso 4

Abre el software anti-virus y selecciona la opción "Actualizar" para recuperar las definiciones y la información del virus más reciente. Esto te beneficiará cuando intentes eliminar o reparar los archivos infectados.


Paso 5

Escanea el sistema entero usando tu software anti-virus. Tu programa te mostrará una lista de archivos infectados al final de la exploración.


Paso 6

Haz clic derecho en cada archivo que desees reparar. Selecciona la opción "Reparar" del menú contextual. El software anti-virus eliminará el virus y restaurará el archivo original si es capaz de hacerlo.