Los puertos USB de mi computadora portátil Toshiba no funcionan

Los puertos USB de mi computadora portátil Toshiba no funcionan.
Por robert ceville

Paso 1

Ve a "Inicio", haz clic derecho en "Mi Computadora" y selecciona "Propiedades".


Paso 2

Elige "Administrador de Dispositivos" de las opciones en el panel izquierdo de la pantalla de propiedades. Tendrás que permitir el acceso para el Administrador de Dispositivos para poderlo abrir haciendo clic en "Continuar".


Paso 3

Haz doble clic en "Controladores de bus serie universal" y mira si hay algún indicador de advertencia junto a cualquier dispositivo o puerto USB. Puedes notar estos indicadores por el signo amarillo "?", o por el signo amarillo "!".


Paso 4

Haz clic derecho en los puertos USB que tengan indicadores amarillos y haz clic en "Desinstalar". Tendrás que confirmar que quieres proceder con el proceso al hacer clic en "Continuar".


Paso 5

Reinicia tu computadora al ir a "Inicio", "Apagar" y "Reiniciar".


Paso 6

Espera a que Windows reinstale los controladores de tus puertos USB automáticamente después de iniciar. Windows reconocerá los puertos USB conectados sin ningún software instalado y volverá a configurarlos por ti.


Paso 7

Vuelve al Administrador de Dispositivos y revisa si ya no hay indicadores de advertencia junto a tus puertos USB. Tus puertos USB deberían estar listos para usarse.