Cómo escribirle a Facebook por un problema

Facebook.
Por angela m. wheeland

Sección 1


Paso 1

Ingresa a tu cuenta de Facebook. Haz clic en la flecha en la esquina superior derecha, al lado de tu nombre, Aparecerá un menú desplegable. Haz clic en “Cuenta”


Paso 2

Haz clic en "Centro de ayuda". Escribe la pregunta sobre tu problema en el campo "Ingresa una palabra clave o pregunta".


Paso 3

Navega por los resultados para encontrar una respuesta a tu problema. Si no la encuentras, escribe "Contactar a Facebook" en el campo de "Búsqueda" en la parte superior de la página. Aparecerá una lista de contactos.


Paso 4

Haz clic en la pregunta que mejor describa tu problema. Lee la información sobre tu pregunta, luego haz clic en el enlace de "Contacto" o "Aquí".


Paso 5

Completa el formulario y haz clic en "Enviar". Facebook investigará tu problema y se contactará contigo a la dirección de correo electrónico que has escrito en el formulario de contacto.