¿Qué es DTMF en un teléfono celular?
DTMF, o Doble Tono Multi-Frecuencia, es la señal para la compañía que produces cuando oprimes las teclas del teléfono celular. Cada una de las 12 señales DTMF cuenta con dos tonos. El marcado con pulso por lo general ha sido reemplazado por DTMF.
Aplicaciones
Cada vez que contactas al sistema automatizado de una compañía, las selecciones que haces envían tonos DTMF a los sistemas de cómputo de la compañía para que sean interpretados. El correo de voz, centros de asistencia y la banca telefónica están entre los muchos sistemas automatizados que responden a señales DTMF.
Beneficios
DTMF es más rápido que el pulso porque éste último debe enviar señales múltiples para cada número, mientras que el primero sólo necesita enviar una. DTMF es el estándar para las compañías telefónicas en todo el mundo.
Futuro del DTMF
Desde diciembre 2010, algunas compañías han empezado a reemplazar DTMF con tecnología de reconocimiento de voz, lo que elimina la necesidad de enviar señales de teclado.
