Cómo descongelar un teléfono táctil

Tu teléfono de pantalla táctil puede congelarse en ocasiones.
Por renee gerber

Paso 1

Apaga tu teléfono inteligente de pantalla táctil. Mantén presionados los botones "Activar/Desactivar" o "Encender" e "Inicio" durante algunos segundos hasta que adviertas que la pantalla se vuelve negra y se apaga.


Paso 2

Vuelve a encender tu teléfono. Asegúrate de esperar entre 10 y 15 segundos antes de hacerlo.


Paso 3

Espera hasta que cargue completamente la pantalla. Intenta acceder a una aplicación sobre la pantalla táctil para ver si ahora responde con normalidad. Si el problema persiste, dirígete al siguiente paso.


Paso 4

Remueve la cubierta posterior de tu teléfono de pantalla táctil. Extrae la batería, removiéndola por completo. Mantenla fuera del teléfono durante al menos 10 segundos.


Paso 5

Vuelve a insertar la batería del teléfono inteligente y su cubierta. Enciende el dispositivo. Esto debería resolver tu problema.