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Cómo desbloquear una tarjeta SIM Net10

Por amy mcclain
Los teléfonos inalámbricos de prepago NET10 operan con la ayuda de una tarjeta SIM.
NA/AbleStock.com/Getty Images

Los teléfonos inalámbricos de prepago NET10 operan con la ayuda de una tarjeta removible del Módulo de Identidad del Suscriptor (SIM, por sus siglas en inglés). La tarjeta SIM contiene tu número de teléfono NET10 y la información sobre la cuenta. Puedes proteger tu tarjeta de uso no autorizado instalando un código PIN. Al estar activado el código PIN, necesitarás entrar cuando el teléfono NET10 esté encendido o cuando tu SIM se coloque en otro aparato. Si olvidaste tu PIN y lo ingresas de manera errónea, el SIM quedará bloqueado. Para desbloquearlo contacta al Soporte de apoyo a cliente del NET10.

Paso 1

Contacta el Soporte al cliente de tu NET10 llamando al 1-877-836-2368. Utiliza otro teléfono que no sea tu celular.

Paso 2

Enciende tu teléfono NET10. Cuando la tarjeta SIM esté bloqueada, aparecerán los mensajes "PIN Blocked" (PIN bloqueado) o "Enter PUK Code" (Ingresar Código PUK).

Paso 3

Sigue las instrucciones dadas por el agente de Servicio al cliente. Necesitarás ingresar un PUK (Clave de desbloqueo de PIN, por sus siglas en inglés). Ingrésalo y presiona "Ok".

Paso 4

Ingresa un nuevo SIM PIN cuando se te pida y presiona "OK". El SIM PIN debe contar con 4 a 8 dígitos.

Paso 5

Reingresa el nuevo PIN al pedírtelo. Presiona "OK" para terminar de desbloquear tu tarjeta SIM.