Cómo configurar tu PC portátil para un nuevo escáner

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Instalación


Paso 1

Desempaca tu nuevo escáner y ármalo, pero no lo conectes a tu computadora todavía.


Paso 2

Realiza una copia de respaldo de tus archivos. Esto siempre es una buena idea cuando estás instalando nuevo hardware y controladores.


Paso 3

Abre el Panel de control y dirígete a "Agregar/quitar programas". Revísalo y desinstala aquellos que ya no usas, especialmente si son programas de imágenes.


Paso 4

Cierra los programas abiertos.


Paso 5

Inserta el CD de instalación en la unidad de CD o DVD de tu computadora.


Paso 6

Conecta el escáner con un cable USB al puerto USB de la computadora cuando se te indique por el programa de instalación.


Paso 7

Registra el escáner si tienes la opción.


Paso 8

Reinicia Windows y ejecuta una exploración de prueba para asegurarte de que todo funcione correctamente.


Solución de problemas


Paso 1

Verifica todas las conexiones de cables para asegurarte de que están ajustadas.


Paso 2

Desconecta el cable USB de la computadora portátil y del escáner.


Paso 3

Apaga tu computadora y déjala descansar 10 minutos.


Paso 4

Enciéndela y luego enciende el escáner. Reconecta el cable USB al dispositivo. Vuelve a conectar el cable a un puerto USB diferente en tu computadora.


Paso 5

Si ninguna de estas sugerencias resuelve tu problema, desinstala el escáner y comienza nuevamente.