Cómo cancelar un plan con T-Mobile

Los contratos con los celulares hacen que terminar la relación con la empresa sea una pesadilla.
Por amie taylor

Paso 1

Marca 611 con tu celular y presiona el botón verde.


Paso 2

Di las palabras "Cancelar servicio" cuando se te solicite el motivo de tu llamado.


Paso 3

Habla con un representante de atención al cliente y confirma si todavía te encuentras comprometido en un contrato con T-Mobile. Si tienes uno, reúne los detalles necesarios en relación a cuánto tiempo falta para la terminación y si existe alguna penalidad para la cancelación temprana. En algunos casos, es posible que sea más fácil y económico terminar un período de contrato que cancelar antes de tiempo.


Paso 4

Indica que deseas cancelar tu servicio con T-Mobile. Prepárate en caso de que el representante te ofrezca minutos gratis o servicios para lograr que permanezcas como cliente de la empresa.


Paso 5

Asegúrate de cuándo será la fecha de terminación y averigua la suma de dinero que deberás abonar en la factura final.