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Cómo averiguar el número de modelo de mi computadora Dell

Por meg north
La etiqueta de servicio se encuentra en la parte inferior de tu computadora portátil Dell.
Jupiterimages/Brand X Pictures/Getty Images

Todos los modelos de computadoras Dell, tanto de escritorio como portátiles, tienen un número de modelo, como el de un auto. Después de ser entregada por el fabricante, cada computadora recibe una calcomanía de "Etiqueta de servicio". Esta etiqueta adhesiva puede ayudarte a encontrar el número de modelo de tu computadora cuando lo busques en la página de soporte técnico de Dell. También puedes averiguar este número entrando a la sección "Dispositivos e impresoras" de tu Panel de Control. Localizar el número de modelo Dell es útil para la solución de problemas, para buscar y reemplazar partes, y para el soporte técnico.

Usar la etiqueta de servicio

Paso 1

Abre un navegador web. Ingresa al sitio web de soporte técnico de Dell.

Paso 2

Haz clic en el botón verde "Introduzca una etiqueta", bajo "Seleccionar por etiqueta de servicio".

Paso 3

Localiza el número de siete caracteres con el nombre "Etiqueta de servicio", en el lado inferior de la computadora portátil Dell, o en la parte superior o posterior de la computadora de escritorio. Este código es una combinación de letras y números.

Paso 4

Escribe el código en el cuadro de abajo "Ingresa una etiqueta de servicio". Haz clic en "Ir".

Paso 5

Localiza el número de modelo de tu computadora Dell en la siguiente página.

Panel de Control

Paso 1

Haz clic en "Inicio" y luego en "Panel de control".

Paso 2

Haz clic en "Ver dispositivos e impresoras", bajo "Hardware y sonidos" o "Dispositivos e impresoras" en Windows 7.

Paso 3

Haz clic en tu computadora Dell, bajo "Dispositivos". Revisa el número de modelo en la parte inferior de la ventana "Dispositivos e impresoras".