Cómo arreglar el error de Firefox "la conexión segura falló"

Por nina rotz
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El mensaje "la conexión segura falló" aparece cuando el usuario de Firefox trata de abrir un sitio web seguro (https://). La advertencia no significa que el sitio es malicioso o inseguro. El comportamiento del cortafuegos y del proxy afecta las conexiones con certificado de seguridad. En ocasiones, la conexión a Internet no puede procesar ese certificado y el usuario ve una ventana emergente de advertencia. Firefox te permite eludir las advertencias y añadir excepciones para las páginas web de confianza. Esta excepción se almacena en forma permanente y no se volverá a generar el mensaje de aviso.

Añade una excepción

Paso 1

Navega hacia el sitio web que hace aparecer el error en Firefox.

Paso 2

La ventana emergente de advertencia aparecerá en forma inmediata.

Paso 3

Haz clic en el botón "Añadir Excepción" en la parte inferior de la ventana de advertencia.

Paso 4

Haz clic en el botón "Obtener certificado" junto al campo de texto de ubicación.

Paso 5

Coloca una marca en la casilla junto a "Almacenar esta excepción en forma permanente".

Paso 6

Haz clic sobre el botón "Confirmar excepción de seguridad".

Paso 7

Haz clic en el icono "Volver a cargar" o "Refrescar" para recargar la página web. La página de advertencia habrá desaparecido y podrás navegar libremente por el sitio.