Cómo apagar y encender el módem y el router

Reinicia el módem o router.
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Paso 1

Desconecta el módem y el router si tienes uno. La mayoría de los módems y routers no incluyen un botón de encendido, la forma más sencilla de reiniciarlos es desconectando el dispositivo.


Paso 2

Espera 30 segundos. Esto permite que la memoria a corto plazo de los dispositivos se desactive completamente. Conecta el módem de nuevo en primer lugar.


Paso 3

Espera otros 10 a 20 segundos para que el módem se conecte, antes de encender el router. La luz "Internet" o "WAN" en el módem, debe ser de color verde para indicar que estás conectado. Conecta el cable de alimentación del router.


Paso 4

Espera que el router se conecte al módem. Si la computadora todavía no se puede conectar, intenta reiniciar el equipo.